15. Boutons, liens et appels à l’action
Un site vitrine n’a qu’un but : que le visiteur fasse quelque chose — appeler, demander un devis, venir à l’atelier. Ce quelque chose passe presque toujours par un bouton. Ce chapitre montre comment construire un bouton avec l’élément atomique, où le faire pointer (page, ancre, e-mail, téléphone), comment le rendre accessible, et comment distinguer un bouton principal d’un bouton secondaire. Il vient après le texte et l’image parce qu’un bouton n’est, au fond, qu’un texte posé sur un fond, avec un lien.
Un site vitrine n’a qu’un but : que le visiteur fasse quelque chose — appeler, demander un devis, venir à l’atelier. Ce quelque chose passe presque toujours par un bouton. Ce chapitre montre comment construire un bouton avec l’élément atomique, où le faire pointer (page, ancre, e-mail, téléphone), comment le rendre accessible, et comment distinguer un bouton principal d’un bouton secondaire. Il vient après le texte et l’image parce qu’un bouton n’est, au fond, qu’un texte posé sur un fond, avec un lien.
En bref
- Public
- Toute personne qui veut que son site fasse décrocher le téléphone.
- Enjeu
- Des boutons visibles, cohérents, cliquables au pouce, qui mènent au bon endroit.
- Idée clé
- Un seul bouton principal par écran ; tous les autres lui sont subordonnés.
- Prérequis
- Chapitres 07, 10 et 13.
- Lecture
- Environ 15 minutes (+ 35 minutes d’exercices).
15.1 — L’appel à l’action : la phrase qui fait agir
Définition
Appel à l’action (call to action, souvent abrégé CTA) — l’élément d’une page qui invite explicitement le visiteur à faire le pas suivant : « Demander un devis », « Appeler l’atelier », « Voir nos réalisations ». C’est en général un bouton, parfois un lien mis en avant. Une page sans appel à l’action est une brochure ; une page avec un bon appel à l’action est un vendeur.
Pour un artisan, les appels à l’action utiles se comptent sur les doigts d’une main : demander un devis (le principal), appeler, voir les réalisations, venir à l’atelier (itinéraire), écrire un e-mail. Chaque écran de chaque page devrait en porter un, et un seul, qui domine : le bouton principal. Les autres, s’il y en a, sont des boutons secondaires, visuellement plus discrets. Deux boutons de même poids côte à côte se neutralisent : le visiteur hésite, puis ne clique sur aucun.
Le texte du bouton dit ce qui va se passer : un verbe d’action et un objet. « Demander un devis » annonce un formulaire ; « Cliquez ici » ou « En savoir plus » n’annoncent rien, et un lecteur d’écran qui liste les boutons de la page n’en tirera que du bruit. Court, concret, à l’infinitif ou à l’impératif : deux à quatre mots.
À éviter
Trois boutons identiques alignés sous le bandeau : « Cliquez ici », « En savoir plus », « Contact ». Le visiteur ne sait ni lequel est important ni ce qui se passera au clic.
À faire
Un bouton principal plein « Demander un devis » et, à côté, un bouton secondaire au contour « Voir nos réalisations ». Le regard va d’abord au plein, puis au contour.
15.2 — L’élément Bouton
Le Bouton (Button) atomique se trouve dans la catégorie Éléments atomiques du panneau. Son onglet Général tient en trois champs : le Texte du bouton, le Lien (avec l’option d’ouverture dans un nouvel onglet) et un ID. Comme le Titre, il s’édite aussi directement sur la toile par double-clic. Tout le reste — couleurs, forme, taille — se règle dans l’onglet Style, dont les sections sont celles de tous les atomes. Le schéma ci-dessous nomme les parties d’un bouton et les réglages qui les commandent.
Le style, section par section
Typographie : la police du texte courant (Source Sans 3), 16 ou 17 px, graisse 600, sans transformation — les capitales rendent un libellé long difficile à lire. Espacement : la marge interne (padding, chapitre 10) fait la taille du bouton ; 14 px en haut et en bas, 28 px à gauche et à droite donnent un bouton d’environ 48 px de haut, confortable au pouce. Arrière-plan : la couleur de fond, bois chaud #A8663C pour le bouton principal. Bordure : le Rayon arrondit les coins — 8 px pour un bouton sobre, une valeur énorme comme 999 px pour une « pilule » parfaitement ronde aux extrémités ; la bordure elle-même (2 px, couleur bois) sert au bouton secondaire, dont le fond reste transparent. Effets : une ombre légère détache le bouton du fond ; c’est aussi là que se règle la transition qui adoucit le changement de couleur au survol (chapitre 17). Taille : par défaut le bouton prend la largeur de son texte ; sur mobile, une largeur de 100 % le rend impossible à manquer.
- Sélectionnez le Bouton « Demander un devis » du bandeau d’accueil (chapitre 07). Dans Général, saisissez le lien
/contact/. - Style › Typographie : Source Sans 3,
17px, graisse600, couleur blanc cassé#FAF7F2. - Style › Espacement : marge interne
14px en haut et en bas,28px à gauche et à droite (déliez les côtés si nécessaire). - Style › Arrière-plan : couleur
#A8663C. Style › Bordure : rayon8px sur les quatre coins. - Vue Mobile (Ctrl+Shift+M, Cmd sur Mac) : Style › Taille, largeur
100%. Enregistrez avec Ctrl+S.
15.3 — Les états : survol, focus, actif
Un bouton n’a pas qu’une apparence : il en a quatre. Normal, au repos. Au survol (hover), quand la souris passe dessus : il doit changer, ne serait-ce qu’un peu, pour dire « je suis cliquable ». Focus, quand il est atteint au clavier par la touche Tabulation : la personne qui ne peut pas utiliser de souris doit voir où elle en est. Actif (active), l’instant du clic. Le téléphone ne connaît pas le survol ; le focus et l’actif y existent.
Dans l’Éditeur atomique, les états s’ajoutent sur une classe : dans l’onglet Style, la classe locale de l’élément (celle qui porte ses réglages, affichée en rose) a un menu à trois points d’où l’on choisit Au survol, Focus ou Actif ; le panneau bascule alors sur cet état, et tout réglage fait ensuite ne s’applique qu’à lui. Pour le bouton principal : au survol, fond anthracite #2B2B2B ; au focus, la même chose plus une bordure visible. Le chapitre 18 transformera cette classe locale en classe globale « btn-primaire » pour que tous les boutons du site partagent ces états ; pour l’instant, réglez-les sur le bouton du bandeau, vous les recopierez.
Bonne pratique
Ne supprimez jamais l’anneau de focus « parce qu’il est moche ». Remplacez-le par quelque chose de visible et cohérent avec votre charte : une bordure de 2 px en anthracite, ou le même changement de fond qu’au survol. Un site où l’on ne voit pas le focus est inutilisable au clavier.
15.4 — Les liens : où mène le bouton
Le champ Lien accepte bien plus qu’une adresse de page. Voici les formes utiles à un site d’artisan, et la façon de les écrire.
| Destination | Ce qu’on saisit | Remarques |
|---|---|---|
| Une page du site | /contact/ ou l’adresse complète | Le chemin relatif survit à un changement de domaine ; pas de nouvel onglet |
| Un site extérieur | https://… | Cochez l’ouverture dans un nouvel onglet ; ajoutez nofollow si le lien est commercial ou non maîtrisé |
| Un endroit de la même page (ancre) | #devis | Il faut un élément portant l’ID devis (voir ci-dessous) ; depuis une autre page : /contact/#devis |
| Un e-mail | mailto:contact@menuiserie-roche.fr | Ouvre le logiciel de messagerie ; prévoyez aussi l’adresse en clair à côté |
| Un appel téléphonique | tel:+33473000000 | Sur téléphone, lance l’appel d’une pression ; format international, sans espaces |
https://wa.me/33600000000 | Ouvre la conversation ; en Pro, la balise dynamique Contact URL compose le lien pour vous (chapitre 26) | |
| Un document PDF | L’adresse du fichier dans la Médiathèque | Nouvel onglet ; indiquez « (PDF) » dans le texte du bouton |
| Une popup | Balise dynamique Actions › Popup | Elementor Pro, plans Advanced et supérieurs (chapitre 29) |
Poser une ancre
Une ancre est un point de la page vers lequel un lien peut faire défiler. Il faut deux choses : un élément cible portant un ID, et un lien qui commence par # suivi de cet ID. Sur un élément atomique (Titre, Bouton, SVG), le champ ID est dans l’onglet Général ; sur un widget classique, il s’appelle ID CSS dans l’onglet Avancé. Un ID s’écrit sans espace, sans accent, sans #, et n’existe qu’une fois par page : devis, realisations, contact. Quand aucun élément ne convient comme cible, le widget classique Ancre de menu (Menu Anchor), un point invisible que l’on dépose juste au-dessus de la section visée, fait l’affaire (chapitre 16).
Définition
nofollow — un attribut ajouté à un lien pour dire aux moteurs de recherche : « je pointe vers ce site, mais je ne me porte pas garant de lui ». On l’active sur les liens vers des sites commerciaux, des partenaires payants ou des pages que l’on ne contrôle pas. Pour un lien vers la mairie de Murol ou vers votre fiche Google, il est inutile.
Attention
Le lien tel: est l’appel à l’action le plus rentable d’un site d’artisan : la majorité des visites d’un site local se font sur téléphone, et le visiteur veut souvent simplement appeler. Écrivez le numéro au format international (+33 puis le numéro sans le 0 initial), et affichez-le aussi en clair dans le texte du bouton ou à côté : sur ordinateur, tel: ne fait souvent rien, et le visiteur doit pouvoir lire le numéro.
Piège classique
Poser un lien directement sur un Flexbox ou un Bloc Div (onglet Général › Lien) rend toute la boîte cliquable — pratique pour une carte — mais, comme le précise le Centre d’aide Elementor (page « Flexbox element »), aucun élément à l’intérieur ne peut alors être cliquable. Un bouton placé dans une carte-lien ne répondra plus. Choisissez : la carte est un lien, ou elle contient un bouton, jamais les deux.
15.5 — Accessibilité et bonnes pratiques
Un bouton accessible est d’abord un bouton visible. Contraste : le texte du bouton suit la même règle que tout texte, 4,5:1 au minimum. Du blanc cassé sur le bois chaud #A8663C atteint tout juste ce seuil ; gardez une graisse de 600 et une taille d’au moins 16 px pour rester du bon côté. De l’anthracite sur le bois chaud, en revanche, ne passe pas (environ 3:1). Taille de cible : un doigt a besoin d’une zone d’au moins 44 px de haut — la marge interne de 14 px avec un texte de 17 px y arrive — et de 8 à 16 px d’écart entre deux boutons voisins (le réglage Écart du Flexbox parent). Focus visible : réglé en 15.3. Texte explicite : « Demander un devis », pas « Cliquez ici ». Un bouton est un bouton : ne fabriquez pas de faux boutons avec un Bloc Div coloré et un lien ; l’élément Bouton produit le bon code, que les lecteurs d’écran annoncent comme tel.
Enfin, la cohérence : tous les boutons principaux du site ont la même forme, la même couleur, le même comportement au survol. Sur cinq pages, on y arrive à la main ; le chapitre 18 montre comment l’imposer une fois pour toutes avec une classe globale.
Un bouton que l’on ne peut ni voir, ni toucher, ni comprendre n’est pas un bouton : c’est une décoration.
15.6 — Le Bouton classique et la Liste d’icône
Deux widgets classiques complètent l’élément atomique. Le Bouton classique (catégorie Basique, trois onglets) offre ce que l’atome n’a pas encore : une Icône intégrée, placée avant ou après le texte, avec son espacement ; des tailles prédéfinies ; un Alignement dans son conteneur ; et une animation au survol. Sa couleur de départ vient de Réglages du site › Styles du thème › Boutons (chapitre 19). Prenez-le quand le bouton doit porter une icône — un combiné téléphonique devant « Appeler l’atelier », par exemple.
La Liste d’icône (Icon List) est le widget des blocs de coordonnées : une liste d’éléments composés chacun d’une icône, d’un texte et d’un lien. Trois lignes — téléphone en tel:, e-mail en mailto:, adresse avec un lien vers l’itinéraire — et le pied de page ou la page Contact ont leur bloc de contact, cliquable ligne par ligne. La Disposition se règle en vertical (par défaut) ou en ligne ; le style permet d’ajuster l’espace entre les éléments, un séparateur, la couleur et la taille des icônes. Le chapitre 16 en donne les réglages complets.
Elementor Pro
Les Boutons flottants (Floating Buttons) — le bouton rond « Appeler » ou « WhatsApp » qui reste dans un coin de l’écran pendant le défilement — sont des modèles créés depuis l’administration, dont les conditions d’affichage demandent Elementor Pro. Le chapitre 30 les met en place ; le bouton tel: de l’exercice ci-dessous en est la version gratuite.
Exercice 15.1 — Les boutons de la Menuiserie Roche 25 min
Objectif : créer le bouton principal, le bouton secondaire et un bouton d’appel visible seulement sur mobile.
- Sur la page Accueil, reprenez le bouton « Demander un devis » réglé dans le pas-à-pas de 15.2. Dans Style, ouvrez le menu à trois points de sa classe locale et ajoutez l’état Au survol : fond
#2B2B2B. Ajoutez l’état Focus : même fond, bordure 2 px anthracite. - Dupliquez ce bouton (Ctrl+D). Texte : « Voir nos réalisations », lien
/realisations/. Style : arrière-plan transparent, bordure 2 px#A8663C, texte#A8663C; au survol, fond bois chaud et texte blanc cassé. - Vérifiez que les deux boutons sont dans un Flexbox en direction Ligne, écart
16px, retour à la ligne activé. En vue Mobile, passez ce Flexbox en Colonne pour que les boutons s’empilent sur toute la largeur. - Ajoutez un troisième Bouton : texte « Appeler le 04 73 00 00 00 », lien
tel:+33473000000, style du bouton principal. En vue Ordinateur, réglez Style › Mise en page sur Aucun : il disparaît sur ordinateur et, par héritage, sur tablette. En vue Mobile, réglez la Mise en page sur Bloc et la largeur sur100%. - Enregistrez, ouvrez l’Aperçu sur ordinateur (deux boutons visibles, le survol change le fond, la touche Tabulation montre le focus), puis sur votre téléphone (trois boutons, et une pression sur le troisième propose l’appel).
Résultat attendu : deux boutons hiérarchisés sur ordinateur, trois sur mobile, tous cliquables au pouce, avec des états de survol et de focus visibles. Notez les réglages du bouton principal : ils deviendront la classe globale « btn-primaire » du chapitre 18.
Exercice 15.2 — Le bloc de coordonnées 10 min
Objectif : construire avec la Liste d’icône un bloc de contact réutilisable dans le pied de page et sur la page Contact.
- Créez la page « Contact » si elle n’existe pas (Elementor pleine largeur, titre masqué), avec un Flexbox section et un Titre H1 « Parlons de votre projet ».
- Déposez une Liste d’icône et créez trois éléments : « 04 73 00 00 00 » (icône téléphone, lien
tel:+33473000000) ; « contact@menuiserie-roche.fr » (icône enveloppe, lienmailto:contact@menuiserie-roche.fr) ; « Atelier à Murol — itinéraire » (icône repère, lien vers l’itinéraire de votre service de cartes, ouvert dans un nouvel onglet). - Style : icônes en bois chaud, texte en anthracite 17 px, espace de 12 px entre les éléments.
- Enregistrez le bloc comme modèle (flèche du bouton Publier › Enregistrer comme modèle, nommé « Coordonnées ») pour le réutiliser au chapitre 24.
Résultat attendu : un bloc de trois lignes cliquables, dont chaque lien fait la bonne chose sur téléphone, enregistré comme modèle.
À retenir
- Un appel à l’action par écran, un seul bouton principal, des secondaires plus discrets ; texte = verbe d’action + objet, jamais « Cliquez ici ».
- Le Bouton atomique se règle dans l’onglet Style : la marge interne fait sa taille (14 × 28 px), le rayon sa forme, l’arrière-plan sa couleur, la largeur 100 % son confort sur mobile.
- Les états Au survol, Focus et Actif se définissent sur la classe de l’élément ; le focus doit toujours rester visible.
- Le champ Lien accepte une page, une URL externe (nouvel onglet), une ancre (
#id), unmailto:, untel:au format international et un lien WhatsApp. - Un lien posé sur un conteneur rend ses enfants non cliquables : une carte est un lien ou contient un bouton, jamais les deux.
- Accessibilité : contraste 4,5:1, cible d’au moins 44 px de haut, écart entre boutons, texte explicite ; le Bouton classique ajoute une icône, la Liste d’icône fait le bloc de coordonnées.

