08. Ce qui ne coûte rien : chambres consulaires, dispositifs publics, syndicats

C’est la famille la plus sous-utilisée par ceux qui démarrent, et celle dont on attend le plus souvent la mauvaise chose. Ces structures donnent de la méthode, de l’argent et de la crédibilité ; elles ne donnent presque jamais de clients. Ce chapitre décrit ce qu’elles font réellement, et pourquoi les syndicats patronaux n’affichent jamais leur prix.

8.1 — « Gratuit » ne veut pas dire « sans contrepartie »

Le mot gratuit recouvre trois réalités. Ce qui est déjà payé : les chambres consulaires sont des établissements publics financés par une taxe que les entreprises ressortissantes acquittent, qu’elles s’en servent ou non. Ce qui est financé par l’État ou une collectivité, et ne vous coûte rien parce qu’il coûte à quelqu’un d’autre. Et ce qui repose sur du bénévolat : des dirigeants en exercice ou des cadres retraités qui donnent leur temps.

Dans les trois cas, la contrepartie existe. Elle n’est pas monétaire : elle est en dossier, en rendez-vous, en délai, parfois en sélection. Un prêt d’honneur se prépare pendant plusieurs semaines et se défend devant un jury. Ce sont des contreparties raisonnables, mais elles tombent sur votre temps, qui est votre ressource rare.

8.2 — Les chambres consulaires

Les chambres de commerce et d’industrie des quatre départements accompagnent la création et la reprise gratuitement : la CCI Puy-de-Dôme écrit que le dispositif est « entièrement financé, sans aucun frais pour votre future entreprise ». La gratuité s’arrête aux prestations à la carte et aux formations, facturées séparément — distinction à faire poser noir sur blanc dès le premier rendez-vous.

La chambre de métiers et de l’artisanat d’Auvergne-Rhône-Alpes suit la même logique : l’entretien individuel de création est gratuit, les formations qui suivent ne le sont pas — le recensement relève un Pack Micro à 280 € nets de taxe. Pour les projets agricoles, les chambres d’agriculture proposent un Point Accueil Installation gratuit.

Ce que l’on vient y chercher n’est pas un carnet d’adresses, c’est un cadre : vérifier son statut, comprendre ce qu’on déclare et quand, savoir ce qui change au-delà d’un seuil. Pour un débutant, c’est souvent la première conversation professionnelle sérieuse sur son projet — et elle est déjà payée.

8.3 — L’argent et le comité

C’est, pour un créateur, l’apport le plus concret de cette famille. Les plateformes Initiative d’Auvergne — Issoire-Brioude-Sancy, Riom-Combrailles, Thiers-Ambert, l’Allier, le Cantal, la Haute-Loire — accordent un prêt d’honneur à taux zéro, sans garantie personnelle et gratuit pour le bénéficiaire (notion définie au chapitre 07). Les montants relevés varient : de 3 000 à 30 000 € dans l’Allier, de 5 000 à 30 000 € dans le Cantal et en Haute-Loire, de 2 000 à 25 000 € à Thiers-Ambert, remboursables sur deux à cinq ans. Ailleurs, aucune fourchette relevée : il faut demander.

Le point que les débutants ne voient pas : le dossier est examiné par un comité d’agrément composé de chefs d’entreprise bénévoles. Ce comité est donc lui-même un réseau, et parfois le plus qualifié que vous rencontrerez cette année-là : des dirigeants de votre territoire passent une heure sur votre projet et gardent votre nom en tête. Le prêt est l’objet visible ; le comité est l’effet durable.

1. Repérez la plateforme qui couvre votre commune. Le maillage ne suit pas toujours les limites administratives ; votre chambre consulaire vous donne le nom en un appel.
2. Appelez avant de monter quoi que ce soit. Deux questions suffisent : suis-je éligible au vu de mon statut et de mon ancienneté, et quel est le calendrier des prochains comités ?
3. Montez le dossier avec un conseiller, pas seul. C’est ce qu’il fait toute l’année, et c’est gratuit. Un plan de financement retoqué pour une raison de forme coûte un trimestre.
4. Préparez le comité comme un entretien. On vous demandera votre prix, votre marge, votre clientèle et ce que vous ferez si vos prévisions ne tiennent pas : les questions du chapitre 04.
5. Demandez ce qui accompagne le prêt — parrainage, suivi périodique, rencontres entre bénéficiaires. C’est la partie réseau, et elle ne se déclenche pas seule.
6. Notez le nom des membres du comité. Un remerciement, puis un point d’étape spontané six mois plus tard, valent plus que trente cartes de visite échangées debout.

Le même mécanisme existe à une autre échelle chez Réseau Entreprendre Auvergne, gratuit pour le lauréat, décrit au chapitre 07. D’autres réseaux nationaux d’accompagnement à la création existent — BGE, Adie, France Active notamment — que le recensement auvergnat n’a pas documentés en détail ; demandez-les nommément à votre chambre consulaire, qui saura vous dire lesquels sont actifs près de chez vous.

8.4 — Les dispositifs d’État et le bénévolat de compétences

Plusieurs dispositifs n’ont ni cotisation ni adhésion, et existent sans que grand monde les utilise. France Num est le dispositif public de transition numérique des TPE et PME : ressources gratuites et réseau d’Activateurs référencés, des prestataires identifiés par le dispositif. Cybermalveillance.gouv.fr offre assistance et annuaire de prestataires à une entreprise victime d’un incident — à connaître avant d’en avoir besoin, jamais après.

Les Entreprises s’Engagent anime un club dans chacun des quatre départements auvergnats ; aucune cotisation n’a été identifiée, et l’animation est assurée par un chef d’entreprise bénévole. C’est le seul réseau de sa famille confirmé actif dans les quatre départements — utile quand on habite le Cantal ou la Haute-Loire. Le Village by CA Centre France accompagne des jeunes pousses pendant deux ans sans cotisation, l’accès se faisant par candidature et jury. Enfin, EGEE et ECTI reposent sur le bénévolat de cadres retraités : une participation modique peut être demandée à l’entreprise, dont les montants ne sont pas publiés.

Ce qui est gratuit n’est pas ce qui a peu de valeur, c’est ce que personne ne vous vendra — donc ce que personne ne viendra vous proposer.

8.5 — Les syndicats patronaux : ce qu’on achète, et pourquoi le prix n’est pas affiché

On adhère à un syndicat pour quatre choses, et faire des affaires n’en fait pas partie : être représenté dans les négociations qui produisent votre convention collective ; être informé des évolutions de votre branche avant qu’elles ne s’appliquent ; disposer d’un service juridique et social que vous ne pourriez pas vous payer seul ; et exercer un mandat auprès des institutions de votre territoire. Le réseau est un effet secondaire.

Ces organisations ne publient presque jamais leur barème : le MEDEF, la CPME, l’U2P, la FFB, la FNTP, la FNAIM et la FEDENE n’affichent aucun montant, à aucun niveau départemental ou régional. Ce n’est pas un oubli. Le prix dépend d’une base de calcul propre à chaque entreprise et se donne après un entretien : c’est leur mode de fonctionnement, il faut l’aborder comme tel.

Les rares barèmes relevés éclairent cette architecture. Numeum, la fédération du numérique, est le seul barème patronal entièrement public du recensement : calculé sur le chiffre d’affaires de l’avant-dernier exercice, il prévoit 210 € pour les jeunes pousses de son programme dédié — créées après le 1^er janvier 2022 et sous 300 000 € de chiffre d’affaires — et 680 € sous le million d’euros, au-delà duquel s’ajoute une part variable par tranche. Les particuliers employeurs, qui ne sont pas des entreprises, relèvent de la FEPEM, relevée à 12 € par an. La FDSEA du Cantal affiche une entrée de barème à partir de 50 € par an.

Ailleurs, l’architecture se devine par comparaison. La CAPEB combine part fixe et part variable : un barème relevé dans un département voisin prévoit 540 € de part fixe, plus 180 € par salarié jusqu’à trois salariés, puis 0,67 % de la masse salariale au-delà — mais chaque CAPEB départementale fixe son barème, et celui du Puy-de-Dôme n’est pas publié. L’UIMM suit la même logique : un exemple relevé ailleurs combine 400 € de part fixe et 0,30 % de masse salariale plafonnée, le barème auvergnat n’étant pas publié. L’UMIH du Puy-de-Dôme et du Cantal calcule selon la nature de l’établissement et l’effectif, et communique son barème sur demande ; elle a négocié une réduction SACEM de 28 % et SPRE de 5 %.

Qui fait quoi, à quel prix